1. Generalidades
La experiencia de comprar en www.tefalstore.cl (el “Sitio”) es cómoda, fácil y segura. En este sentido, Groupe SEB trabaja con los más altos estándares de seguridad y toda la información que los usuarios registran en el Sitio se mantiene de forma confidencial.
2. Quiebres de Stock
A pesar de nuestros constantes esfuerzos por mantener actualizado el stock online, tu pedido puede sufrir un quiebre en algún producto solicitado.
Para resolver este tipo de inconveniente tenemos las siguientes opciones:
- Anulación de compra y devolución total de dinero.
- Envío parcial y devolución proporcional del dinero por los productos faltantes.
Para ambos casos la devolución de dinero será realizada directamente a la tarjeta con la que se realizó la compra.
Una vez detectado el quiebre de stock intentaremos comunicarnos por mail y por teléfono, para informarte de la situación. Si al cabo de 5 días hábiles no hemos recibido información respecto al problema suscitado, se entenderá que se ha elegido la opción de anulación del pedido.
Términos y condiciones Cyber:
Todas las compras realizadas en Pre-cyber participan por 6 premios de nuestras Marcas, se elegirán 3 ganadores que recibirán los siguientes productos.
El concurso estará disponible para compras realizadas en nuestra página (Tefalstore.cl) entre las fechas 26-09 al 29-09 de 2024.
Se escogerán al azar 3 ganadores del concurso, los cuales serán notificados vía correo electrónico y se les solicitarán datos necesarios para realizar el envío (Importante: No se solicitarán pagos y/o datos bancarios).
GANADORES (Por anunciar):
Adrian U.D. 12.258.XXX-X 569 6704 XXXX
Nicolas G.Y. 16.479.XXX-X 569 5631 XXXX
Paola F.M. 13.477.XXX-X 569 7568 XXXX
- Terminos y Condiciones de venta Web/ Terminos y Condiciones Generales de Uso.
Descarga aquí - los terminos y condiciones de venta web.
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