• Recetas de la Abuela | Hasta 40% OFF ¡Compra ahora!

    Terminos y Condiciones

    1. Generalidades

    La experiencia de comprar en www.tefalstore.cl (el “Sitio”) es cómoda, fácil y segura. En este sentido, Groupe SEB trabaja con los más altos estándares de seguridad y toda la información que los usuarios registran en el Sitio se mantiene de forma confidencial.

    2. Quiebres de Stock

    A pesar de nuestros constantes esfuerzos por mantener actualizado el stock online, tu pedido puede sufrir un quiebre en algún producto solicitado.
    Para resolver este tipo de inconveniente tenemos las siguientes opciones:

    - Anulación de compra y devolución total de dinero.

    - Envío parcial y devolución proporcional del dinero por los productos faltantes.

    Para ambos casos la devolución de dinero será realizada directamente a la tarjeta con la que se realizó la compra.

    Una vez detectado el quiebre de stock intentaremos comunicarnos por mail y por teléfono, para informarte de la situación. Si al cabo de 5 días hábiles no hemos recibido información respecto al problema suscitado, se entenderá que se ha elegido la opción de anulación del pedido.

    - Terminos y Condiciones de venta Web/ Terminos y Condiciones Generales de Uso.

    Descarga aquí - los terminos y condiciones de venta web.

    Descarga aquí - los terminos y condiciones generales de uso.