{"icon":{"width":"24px","height":"24px"},"list":[{"collapsables":[{"__editorItemTitle":"¿Qué hacer si el aparato no funciona?","title":"¿Qué hacer si el aparato no funciona?","paragraphs":[{"text":"Después de haber seguido las instrucciones del manual del usuario para poner en funcionamiento el aparato, asegúrese de que el enchufe funciona, conectando otro aparato eléctrico. Si sigue sin funcionar, no intente desmontar ni reparar el aparato usted mismo y llévelo a un centro de reparaciones autorizado."}]},{"__editorItemTitle":"¿Qué tengo que hacer si el cable de alimentación del aparato está dañado?","title":"¿Qué tengo que hacer si el cable de alimentación del aparato está dañado?","paragraphs":[{"text":"No utilice el aparato. Para evitar riesgos, sustitúyalo en un centro de reparación autorizado."}]},{"__editorItemTitle":"He rallado zanahorias con el robot multifunción y el plástico se ha teñido de naranja. ¿Cómo lo limpio?","title":"He rallado zanahorias con el robot multifunción y el plástico se ha teñido de naranja. ¿Cómo lo limpio?","paragraphs":[{"text":"En caso de que los accesorios se manchen con alimentos (zanahorias, naranjas, etc.), frótalos con un paño empapado en aceite de cocina y, a continuación, sigue el proceso de lavado habitual.
Es indispensable limpiar inmediatamente después del uso para disminuir las manchas.

"}]},{"__editorItemTitle":"¿Dónde puedo desechar el aparato al final de su vida útil?","title":"¿Dónde puedo desechar el aparato al final de su vida útil?","paragraphs":[{"text":"Tu aparato contiene numerosos materiales recuperables o reciclables. Déjalo en un punto local de recogida de residuos."}]},{"__editorItemTitle":"¿Pueden lavarse todos los accesorios en el lavavajillas?","title":"¿Pueden lavarse todos los accesorios en el lavavajillas?","paragraphs":[{"text":"El bol, los accesorios, la cesta para cocción al vapor y el conjunto de la tapa son aptas para el lavavajillas. No se recomienda meter en el lavavajillas el arrastre ni tampoco la junta de estanqueidad."}]},{"__editorItemTitle":"Mis accesorios están manchados después de una preparación con especias (curry, cúrcuma, etc.). ¿Cómo elimino estas manchas?","title":"Mis accesorios están manchados después de una preparación con especias (curry, cúrcuma, etc.). ¿Cómo elimino estas manchas?","paragraphs":[{"text":"Se recomienda limpiar inmediatamente los accesorios tras la aparición de manchas; para ello puedes usar zumo de limón.
También puedes dejar el accesorio a la luz directa del sol durante unas horas."}]},{"__editorItemTitle":"¿Cómo puedo limpiar el cuadro de mandos?","title":"¿Cómo puedo limpiar el cuadro de mandos?","paragraphs":[{"text":"Utiliza una esponja bien escurrida, seguidamente pasa un paño seco.
Advertencia: no use el lado abrasivo de la esponja."}]},{"__editorItemTitle":"¿Cómo puedo limpiar bien la tapa?","title":"¿Cómo puedo limpiar bien la tapa?","paragraphs":[{"text":"Por razones higiénicas, se recomienda quitar la tapa y limpiar bien cada parte después de cada uso."}]},{"__editorItemTitle":"¿Cómo limpio el recipiente y los accesorios?","title":"¿Cómo limpio el recipiente y los accesorios?","paragraphs":[{"text":"Para facilitar la limpieza:
• Tras vaciar el cuenco, coloca el batidor en el bol.
• Vierte 0,7 l de agua y unas gotas de líquido lavavajillas.
• Cierra la tapa con el tapón regulador de vapor.
• Programa el aparato de la siguiente manera: velocidad 7 / 100 °C / 3 minutos, a continuación pulsa «Start».

Cuando el aparato pase al modo de mantener el contenido caliente (suena un pitido), apágalo y termina de limpiarlo en el fregadero.

(Este procedimiento es aplicable a los 4 accesorios)."}]},{"__editorItemTitle":"En mi robot aparece el indicador \"SECU\" y el testigo luminoso rojo no parpadea, ¿qué debo hacer?","title":"En mi robot aparece el indicador \"SECU\" y el testigo luminoso rojo no parpadea, ¿qué debo hacer?","paragraphs":[{"text":"El aparato está en modo de seguridad a causa de un sobrecalentamiento del motor.
Déjalo enfriar durante 30 minutos.
Antes de utilizarlo de nuevo disminuye la cantidad de preparación para mezclar."}]},{"__editorItemTitle":"En mi robot aparece el indicador \"STOP\", ¿qué debo hacer?","title":"En mi robot aparece el indicador \"STOP\", ¿qué debo hacer?","paragraphs":[{"text":"El aparato está en modo de seguridad porque ha detectado un exceso de vibraciones.
Asegúrate que estás utilizando la velocidad recomendada y el accesorio adecuado.
Comprueba que el aparato está estable (apoyado sobre sus patas de goma) y que la encimera es bastante rígida."}]},{"__editorItemTitle":"Mi robot libera demasiado vapor en la cocina, ¿qué puedo hacer?","title":"Mi robot libera demasiado vapor en la cocina, ¿qué puedo hacer?","paragraphs":[{"text":"Intenta colocar el aparato lo más cerca posible de un sistema de ventilación (ej: campana extractora).
PRECAUCIÓN: No lo coloques sobre una fuente de calor."}]},{"__editorItemTitle":"El programa de cocción (salsa, cocción a fuego lento o postre) ha finalizado, sin embargo el motor aún está en marcha, ¿es normal?","title":"El programa de cocción (salsa, cocción a fuego lento o postre) ha finalizado, sin embargo el motor aún está en marcha, ¿es normal?","paragraphs":[{"text":"Sí, algunos programas requieren continuar la mezcla durante la fase de mantenimiento en caliente (objetivo: preservar la preparación, evitar la aparición de nata o que se pegue en el fondo del depósito)."}]},{"__editorItemTitle":"Mi clara de huevo a punto de nieve no está muy firme.","title":"Mi clara de huevo a punto de nieve no está muy firme.","paragraphs":[{"text":"Para montar claras de huevo a punto de nieve, debes usar la tapa sin el tapón y el accesorio para batir.
También es importante que el bol esté totalmente limpio, sin restos de grasa o aceite.
ATENCIÓN: no superes la Velocidad 7."}]},{"__editorItemTitle":"¿Puedo hacer sopa con tropezones?","title":"¿Puedo hacer sopa con tropezones?","paragraphs":[{"text":"Puedes utilizar la cesta de vapor.
Coloca la cuchilla afilada en el bol, añade algunos ingredientes según la receta (zanahorias, patatas, cebolla…), coloca la cesta, pero asegúrate de que las verduras del fondo del bol no queden comprimidas, añade los ingredientes que desees conservar en trozos (panceta, chorizo, guisantes…) y cúbrelo todo sin exceder el nivel máximo."}]},{"__editorItemTitle":"He hecho la receta del sorbete, pero me ha quedado demasiado blando, ¿qué me aconseja?","title":"He hecho la receta del sorbete, pero me ha quedado demasiado blando, ¿qué me aconseja?","paragraphs":[{"text":"Puedes enfriar el bol antes de hacer la receta, para ello, puedes triturar 10 cubitos de hielo con la función \"Pulse\" con la cuchilla para amasar/triturar, seguidamente vacía el bol, sécalo bien y haz inmediatamente la receta del sorbete."}]},{"__editorItemTitle":"Los postres de crema están poco hechos, aunque he seguido la receta. ¿Tienen alguna explicación?","title":"Los postres de crema están poco hechos, aunque he seguido la receta. ¿Tienen alguna explicación?","paragraphs":[{"text":"Las recetas se probaron con ingredientes a temperatura ambiente (20 °C), es posible que algunas recetas requieran de 2 a 3 minutos de cocción adicionales si los ingredientes (leche, huevos…) estaban recién sacados de la nevera."}]},{"__editorItemTitle":"Truco para la cesta de cocción al vapor","title":"Truco para la cesta de cocción al vapor","paragraphs":[{"text":"Puedes utilizar papel de horno para cubrir el fondo y las paredes internas de la cesta, para realizar recetas del tipo tortillas, frittata, pescado, carnes blancas… Programa vapor."}]},{"__editorItemTitle":"¿Cómo se utiliza la función de búsqueda?","title":"¿Cómo se utiliza la función de búsqueda?","paragraphs":[{"text":"• Elige la pestaña \"Search\" en la barra de navegación.
• Introduce una palabra en el campo de búsqueda.

Sugerencia: las recetas se encuentran mediante el uso de palabras clave, por lo que resulta más sencillo indicar un tipo de verdura (p. ej. , zanahoria) en lugar de solo verdura en general."}]},{"__editorItemTitle":"Uso de las funciones \"Marcadores\" y \"Mis favoritos\": ¿Cómo añado una receta a un libro de favoritos?","title":"Uso de las funciones \"Marcadores\" y \"Mis favoritos\": ¿Cómo añado una receta a un libro de favoritos?","paragraphs":[{"text":"Debes crear una cuenta e iniciar sesión en la aplicación para acceder a esta función.

• Ve a la receta que deseas marcar como favorita y selecciona el logotipo de añadir a favoritos de la esquina superior derecha.
$\"highlighting$
• Aparece una pestaña \"My Notebooks\": selecciona la ubicación de \"My Favorites\".
• La receta se ha añadido."}]},{"__editorItemTitle":"¿Cómo puedo compartir una receta?","title":"¿Cómo puedo compartir una receta?","paragraphs":[{"text":"Necesitas crear una cuenta e iniciar sesión en la aplicación para acceder a esta función.
Haz clic en el logotipo de uso compartido para ver las opciones disponibles.
$\"highlighting$
A continuación, podrás elegir cómo deseas compartir esta receta."}]},{"__editorItemTitle":"¿Cuál es la diferencia entre los dos accesorios de cuchilla?","title":"¿Cuál es la diferencia entre los dos accesorios de cuchilla?","paragraphs":[{"text":"La cuchilla afilada es ideal para cortar verduras, especias, carne, pescado, etc., y para mezclar sopas o compotas.
La cuchilla de sierra es ideal para amasar masa pesada o de levadura y para picar frutos secos o cubitos de hielo."}]},{"__editorItemTitle":"Al utilizar la velocidad 1 y la velocidad 2 el procesador funcionará de manera intermitente. ¿Es normal?","title":"Al utilizar la velocidad 1 y la velocidad 2 el procesador funcionará de manera intermitente. ¿Es normal?","paragraphs":[{"text":"Es normal. La velocidad 1 y la velocidad 2 tienen una característica de auto-pulsación para que el motor funcione en ciclos de encendido y apagado."}]},{"__editorItemTitle":"No puedo descargar la aplicación.","title":"No puedo descargar la aplicación.","paragraphs":[{"text":"La aplicación tiene mucho contenido y se necesita una conexión Wi-Fi para descargarla correctamente.
Si la aplicación no se descarga correctamente, bórrala y prueba a descargarla de nuevo cuando tengas una conexión Wi-Fi más estable.
Durante la instalación inicial, la descarga puede tardar varios minutos mientras la aplicación guarda todas las fotos en el smartphone o tableta."}]},{"__editorItemTitle":"¿Cómo puedo desactivar el sonido en la aplicación?","title":"¿Cómo puedo desactivar el sonido en la aplicación?","paragraphs":[{"text":"La aplicación emite notificaciones para avisarte de que el tiempo de cocción ha llegado a su fin mediante un pitido.
Si no quieres recibir esta señal, desactiva el sonido en tu tableta o smartphone.
También puedes desactivar el sonido de las notificaciones en los ajustes de notificaciones de tu teléfono o tableta."}]},{"__editorItemTitle":"Ya no quiero recibir notificaciones, ¿qué debo hacer?","title":"Ya no quiero recibir notificaciones, ¿qué debo hacer?","paragraphs":[{"text":"Tu aplicación utiliza notificaciones para avisarte de cuándo termina la cocción así como para comunicarte cuándo hay disponible nuevo contenido (información, recetas, etc.).
Si lo deseas, puedes desactivarlas en los ajustes del smartphone."}]},{"__editorItemTitle":"¿Es necesario que acepte las cookies?","title":"¿Es necesario que acepte las cookies?","paragraphs":[{"text":"Puedes decidir no aceptar las cookies.
Sin embargo, el aviso gris de las cookies seguirá apareciendo en la pantalla hasta que pulses \"Aceptar\"."}]},{"__editorItemTitle":"Los alimentos que estaba cocinando han manchado el fondo del bol. ¿Cómo lo limpio?","title":"Los alimentos que estaba cocinando han manchado el fondo del bol. ¿Cómo lo limpio?","paragraphs":[{"text":"1. Déjalo en remojo 1 hora (en agua con detergente para lavavajillas).
2. Raspa el fondo usando una espátula o cuchara de madera.
3. Una vez vaciado el bol, frota el fondo con la parte áspera de una esponja.
4. Si persiste la mancha, frota con un estropajo de aluminio.

En lugar de detergente para lavavajillas, puedes usar zumo de limón, vinagre blanco o una pastilla de lavavajillas disuelta en el agua (deja actuar el tiempo necesario)."}]},{"__editorItemTitle":"Me preocupa dañar la parte blanda de la espátula cuando la cuchilla está en el bol. ¿Qué debería hacer?","title":"Me preocupa dañar la parte blanda de la espátula cuando la cuchilla está en el bol. ¿Qué debería hacer?","paragraphs":[{"text":"Evita usar la espátula para rascar la masa pegada a la cuchilla.
En su lugar, usa una cuchara de madera. La espátula debe usarse para vaciar el bol una vez se ha sacado la cuchilla."}]},{"__editorItemTitle":"¿Hay que tomar alguna precaución especial después de lavar el bol en el lavavajillas?","title":"¿Hay que tomar alguna precaución especial después de lavar el bol en el lavavajillas?","paragraphs":[{"text":"Sí, te recomendamos secarlo antes de acoplarlo al aparato."}]},{"__editorItemTitle":"La goma de la tapa y el eje extraíble del fondo del bol han tomado el olor de los alimentos cocinados. ¿Qué puedo hacer?","title":"La goma de la tapa y el eje extraíble del fondo del bol han tomado el olor de los alimentos cocinados. ¿Qué puedo hacer?","paragraphs":[{"text":"Exprime unos limones o usa el programa de vapor (programa de vapor + 1 l de agua + 30 min + unas gotas de zumo de limón)."}]},{"__editorItemTitle":"He visto que la tapa tiene unas líneas que parecen grietas. ¿Es normal?","title":"He visto que la tapa tiene unas líneas que parecen grietas. ¿Es normal?","paragraphs":[{"text":"Se llaman líneas de control y son restos de material plástico que quedan tras el proceso de moldeado. No hay riesgo de que aparezcan grietas. Puedes seguir usando la tapa sin preocuparte."}]},{"__editorItemTitle":"Mi aparato emite un sonido muy agudo en el modo guiso cuando el mezclador está rotando.","title":"Mi aparato emite un sonido muy agudo en el modo guiso cuando el mezclador está rotando.","paragraphs":[{"text":"Se trata de un fenómeno temporal que no afecta a la vida útil del aparato.
Irá remitiendo o desaparecerá una vez se haya usado y limpiado unas cuantas veces el eje extraíble (ver sección \"Limpiar el aparato\")."}]},{"__editorItemTitle":"He tenido dificultades cocinando algunos ingredientes (sopa, etc.)","title":"He tenido dificultades cocinando algunos ingredientes (sopa, etc.)","paragraphs":[{"text":"También puedes usar el modo manual colocando la temperatura en 120 °C y cocinando el tiempo necesario según la cantidad y tipo de ingredientes usados.
Reduce el tamaño de los alimentos."}]},{"__editorItemTitle":"No sé qué accesorio usar.","title":"No sé qué accesorio usar.","paragraphs":[{"text":"Dirígete a la tabla (§ Antes de usar) del manual de instrucciones.
En caso de no tener claro qué cuchilla usar, usa la de amasar/triturar.
No uses nunca las aspas con masas muy densas (masa de pan, etc.)"}]},{"__editorItemTitle":"¿Puedo aumentar las cantidades de ingredientes indicadas en las recetas?","title":"¿Puedo aumentar las cantidades de ingredientes indicadas en las recetas?","paragraphs":[{"text":"Puedes aumentar las cantidades siempre que respetes las cantidades máximas especificadas en el manual de instrucciones (dirígete a la tabla de la sección \"Antes de usar\").
Sé cauteloso con los programas automáticos, especialmente con los programas de \"Sopa\": si excedes los 2,5 l, te arriesgas a que el líquido caliente te salpique o se desborde."}]},{"__editorItemTitle":"Acabo de abrir mi máquina nueva y creo que falta una pieza. ¿Qué debo hacer?","title":"Acabo de abrir mi máquina nueva y creo que falta una pieza. ¿Qué debo hacer?","paragraphs":[{"text":"Si crees que falta una pieza, llama al Centro de Servicio al Consumidor y te ayudaremos a encontrar una solución adecuada."}]},{"__editorItemTitle":"Tengo la impresión de que los platos solo se cocinan por un lado, ¿eso es normal?","title":"Tengo la impresión de que los platos solo se cocinan por un lado, ¿eso es normal?","paragraphs":[{"text":"La resistencia no abarca toda la superficie del fondo del recipiente.
Existe una zona caliente a la izquierda (si nos situamos delante del aparato) y una zona menos caliente a la derecha."}]},{"__editorItemTitle":"¿Puedo utilizar el modo sin tapa para otras funciones que no sean la de dorar?","title":"¿Puedo utilizar el modo sin tapa para otras funciones que no sean la de dorar?","paragraphs":[{"text":"No, existe riesgo de salpicaduras o desbordamiento del contenido.
Nota: No intente hacer mermelada ni recetas a base de leche porque la temperatura entre 135 y 150ºC es demasiado elevada."}]},{"__editorItemTitle":"Con el modo de dorar los alimentos se han quedado pegados al fondo del recipiente, ¿por qué?","title":"Con el modo de dorar los alimentos se han quedado pegados al fondo del recipiente, ¿por qué?","paragraphs":[{"text":"A veces los ingredientes se pegan ligeramente al fondo de recipiente, por lo que recomendamos removerlos constantemente."}]},{"__editorItemTitle":"Aparecen y desaparecen unas marcas de luz en la pantalla del aparato, ¿tengo que preocuparme?","title":"Aparecen y desaparecen unas marcas de luz en la pantalla del aparato, ¿tengo que preocuparme?","paragraphs":[{"text":"No se preocupe: como ocurre con la mayoría de las pantallas LCD, la de su aparato es sensible a la electricidad estática. Pueden aparecer marcas de luz al limpiar la pantalla con un paño, por ejemplo. Esas marcas luminosas desaparecen al cabo de un rato. Se trata de un fenómeno normal que no afecta al funcionamiento ni a la vida útil de su aparato."}]},{"__editorItemTitle":"El aparato muestra el candado cuando inicié el programa de dorar (135°C ≤ T°C ≤ 150°C), ¿por qué?","title":"El aparato muestra el candado cuando inicié el programa de dorar (135°C ≤ T°C ≤ 150°C), ¿por qué?","paragraphs":[{"text":"Puede que usted haya colocado y cerrado la tapa sobre el recipiente.
El modo de dorar debe realizarse sin la tapa: retire la tapa para seguir cocinando."}]},{"__editorItemTitle":"¿Dónde puedo comprar accesorios, consumibles o piezas de repuesto para el dispositivo?","title":"¿Dónde puedo comprar accesorios, consumibles o piezas de repuesto para el dispositivo?","paragraphs":[{"text":"Vaya a la sección «Accesorios» del sitio web y ahí encontrará fácilmente lo que necesite para su producto."}]},{"__editorItemTitle":"¿Cuáles son las condiciones de garantía de mi aparato?","title":"¿Cuáles son las condiciones de garantía de mi aparato?","paragraphs":[{"text":"Consute una información más detallada en la sección de Garantía de este sitio web."}]},{"__editorItemTitle":"¿Cuál es la tecnología del sistema de calentamiento de mi aparato? ¿Existe algún riesgo relacionado con el uso del aparato por personas que lleven marcapasos?","title":"¿Cuál es la tecnología del sistema de calentamiento de mi aparato? ¿Existe algún riesgo relacionado con el uso del aparato por personas que lleven marcapasos?","paragraphs":[{"text":"El sistema de calentamiento controla una resistencia eléctrica de filamentos (no se trata de un sistema calefactor de inducción).
Nuestro aparato cumple las normas francesas y europeas en relación con las emisiones de radiofrecuencia, incluida la limitación de la exposición humana a campos electromagnéticos.
Su aparato está equipado con un sistema de puesta a tierra: conecte siempre el aparato a una toma de corriente con conexión a tierra.
Tenga siempre en cuenta las precauciones que deben tomar las personas portadoras de marcapasos."}]},{"__editorItemTitle":"El aparato muestra el mensaje «Err1».","title":"El aparato muestra el mensaje «Err1».","paragraphs":[{"text":"Lleva el producto a un centro de reparación autorizado."}]},{"__editorItemTitle":"El aparato muestra el mensaje «Err2».","title":"El aparato muestra el mensaje «Err2».","paragraphs":[{"text":"Lleva el producto a un centro de reparación autorizado."}]},{"__editorItemTitle":"El aparato muestra el mensaje «Err4».","title":"El aparato muestra el mensaje «Err4».","paragraphs":[{"text":"Lleva el producto a un centro de reparación autorizado."}]},{"__editorItemTitle":"El aparato muestra el mensaje «Err3».","title":"El aparato muestra el mensaje «Err3».","paragraphs":[{"text":"Lleva el producto a un centro de reparación autorizado."}]},{"__editorItemTitle":"El aparato muestra el mensaje «Err5».","title":"El aparato muestra el mensaje «Err5».","paragraphs":[{"text":"Lleva el producto a un centro de reparación autorizado."}]},{"__editorItemTitle":"El aparato muestra el mensaje «Err6».","title":"El aparato muestra el mensaje «Err6».","paragraphs":[{"text":"Lleva el producto a un centro de reparación autorizado."}]},{"__editorItemTitle":"El aparato muestra el mensaje «Err8».","title":"El aparato muestra el mensaje «Err8».","paragraphs":[{"text":"Lleva el producto a un centro de reparación autorizado."}]},{"__editorItemTitle":"El aparato muestra el mensaje «Err7».","title":"El aparato muestra el mensaje «Err7».","paragraphs":[{"text":"Lleva el producto a un centro de reparación autorizado."}]},{"__editorItemTitle":"El aparato muestra el mensaje «NTC2».","title":"El aparato muestra el mensaje «NTC2».","paragraphs":[{"text":"Lleva el producto a un centro de reparación autorizado."}]},{"__editorItemTitle":"El producto está vibrando de forma no habitual.","title":"El producto está vibrando de forma no habitual.","paragraphs":[{"text":"Asegúrate de no superar las cantidades máximas de ingredientes especificadas en las instrucciones de uso y de usar la velocidad y el accesorio adecuados para la receta.
Si el problema no se resuelve después de comprobar que las cantidades, la velocidad y el accesorio son adecuados, lleva el producto a un centro de reparación autorizado."}]},{"__editorItemTitle":"El aparato muestra el mensaje «NTC1».","title":"El aparato muestra el mensaje «NTC1».","paragraphs":[{"text":"Lleva el producto a un centro de reparación autorizado."}]},{"__editorItemTitle":"El recipiente tiene una fuga.","title":"El recipiente tiene una fuga.","paragraphs":[{"text":"Lleva el producto a un centro de reparación autorizado."}]},{"__editorItemTitle":"El dispositivo está ocasionando cortes eléctricos.","title":"El dispositivo está ocasionando cortes eléctricos.","paragraphs":[{"text":"Lleva el producto a un centro de reparación autorizado."}]},{"__editorItemTitle":"La pantalla del panel de control no se enciende.","title":"La pantalla del panel de control no se enciende.","paragraphs":[{"text":"• Asegúrate de que el cable de alimentación esté correctamente enchufado al suministro eléctrico.
• Comprueba que el dispositivo no esté en el modo standby mediante la pulsación del botón \"OK\".
• Compruebe que el interruptor de encendido / apagado situado en la base en la parte posterior se encuentra en la posición \"I\".

Si el problema persiste, lleva el dispositivo a un servicio técnico oficial."}]},{"__editorItemTitle":"¿Cómo apago el dispositivo?","title":"¿Cómo apago el dispositivo?","paragraphs":[{"text":"Pulsa el botón encender/apagar, situado en el lado derecho de la parte trasera de la base."}]},{"__editorItemTitle":"La pantalla del panel de control parpadea y el aparato emite pitidos.","title":"La pantalla del panel de control parpadea y el aparato emite pitidos.","paragraphs":[{"text":"Lleva el producto a un centro de reparación autorizado."}]},{"__editorItemTitle":"El dispositivo muestra un candado aunque todo está bloqueado correctamente (recipiente, tapa, etc.).","title":"El dispositivo muestra un candado aunque todo está bloqueado correctamente (recipiente, tapa, etc.).","paragraphs":[{"text":"Lleva el producto a un centro de reparación autorizado."}]},{"__editorItemTitle":"El motor está en marcha, pero el accesorio que va dentro del recipiente no.","title":"El motor está en marcha, pero el accesorio que va dentro del recipiente no.","paragraphs":[{"text":"Lleva el producto a un centro de reparación autorizado."}]},{"__editorItemTitle":"El aparato hace un ruido cada 5 segundos durante un programa de cocción. ¿Esto es normal?","title":"El aparato hace un ruido cada 5 segundos durante un programa de cocción. ¿Esto es normal?","paragraphs":[{"text":"Sí, es normal."}]},{"__editorItemTitle":"Después de apagar mi dispositivo, no puedo abrir la tapa.","title":"Después de apagar mi dispositivo, no puedo abrir la tapa.","paragraphs":[{"text":"Desconecta el dispositivo y pasa el interruptor «O/I» a «I» para que se desbloquee la tapa.
Te recomendamos no apagar el dispositivo desconectándolo de la red eléctrica, sino con el interruptor «O/I»."}]},{"__editorItemTitle":"¿Cómo conecto la báscula a la aplicación?","title":"¿Cómo conecto la báscula a la aplicación?","paragraphs":[{"text":"Lo primero que debes hacer es registrar la báscula en la aplicación.
Para ello, activa el Bluetooth en el teléfono, abra la aplicación «Companion», ve a la pestaña «Mi universo» y, a continuación, a «Configuración».
Selecciona la sección «Mi producto».
El primer artículo que encontrarás en la sección «Mi producto» es el Companion que declaraste (el tuyo).
Toca el segundo elemento de la lista, «+ Añadir un utensilio de cocina», y, a continuación, la imagen de la báscula, para añadirla a tu universo. Una vez que lo hagas, se habrá declarado en la aplicación.
Ahora vuelve a la página principal o alguna receta y sigue las instrucciones que aparecerán para sincronizar la báscula cuando lo necesites."}]},{"__editorItemTitle":"Primera utilización","title":"Primera utilización","paragraphs":[{"text":"• Antes de usar el producto por primera vez, lava todos los accesorios (salvo el motor) con agua jabonosa. El recipiente incluye un husillo desmontable ara facilitar la limpieza.
• Asegúrate de haber retirado todo el embalaje del producto antes de su uso, especialmente las protecciones que hay entre el recipiente y el motor.
• Coloca la junta en el soporte y acóplalo a la tapa.
• Coloca la junta en el husillo. Asegura el husillo con la junta en la base del recipiente con ayuda de la arandela de bloqueo.
• Ahora, coloca el accesorio que quieras en el recipiente:
- Los accesorios que usan el husillo se sitúan al fondo del recipiente.
- Si vas a usar el cesto de cocción al vapor, colócalo en el recipiente, pero antes asegúrate de haber llenado el tanque de 0,7 l con el líquido que requiera la receta (agua, salsa, etc.).
• Añade los ingredientes en el recipiente o en el cesto de cocción al vapor.
• Coloca la tapa sobre el recipiente asegurándote de alinear los dos triángulos y bloquéala girándola en el sentido contrario al de las manecillas del reloj y sin presionarla.
• Coloca el tapón regulador de vapor en la tapa. Puedes ponerlo en cualquiera de estas dos posiciones: Mucho vapor o poco vapor (la posición que elijas debe estar orientada hacia tu ubicación).
• Acopla el recipiente en el motor. Debes escuchar un «clic».
• El aparato tiene un interruptor «0/1»; sitúalo en la posición «1». El aparato solo funciona si el recipiente y la tapa están correctamente colocados y bloqueados en el motor."}]},{"__editorItemTitle":"¿Se pueden hacer «omelettes» en el cesto de cocción al vapor?","title":"¿Se pueden hacer «omelettes» en el cesto de cocción al vapor?","paragraphs":[{"text":"Puedes usar papel para el horno para cubrir el fondo y las paredes del cesto y, así, preparar recetas como «omelettes», «frittata», pescado, carnes blancas, etc.
Cocina este tipo de platos con el programa «Steam cooking»."}]},{"__editorItemTitle":"A veces la pasta y los postres no se hinchan. ¿Tenéis alguna sugerencia para que eso no ocurra?","title":"A veces la pasta y los postres no se hinchan. ¿Tenéis alguna sugerencia para que eso no ocurra?","paragraphs":[{"text":"Sabemos que, en este tipo de recetas, es importante que todos los ingredientes tengan una temperatura similar. Para obtener los mejores resultados, te recomendamos usar agua templada y sacar los ingredientes frescos con antelación para que no estén demasiado fríos (mantequilla, huevos, leche, etc.)."}]},{"__editorItemTitle":"¿Cómo guardo los accesorios?","title":"¿Cómo guardo los accesorios?","paragraphs":[{"text":"Por motivos de seguridad, se recomienda siempre guardar la cuchilla picadora afilada Ultrablade en el recipiente cuando no estés usando el robot. Los demás accesorios se pueden guardar en un cajón o armario.
PRECAUCIÓN: La cuchilla trituradora y de amasado también es afilada."}]},{"__editorItemTitle":"El batidor no es fácil de limpiar, ¿existe algún truco?","title":"El batidor no es fácil de limpiar, ¿existe algún truco?","paragraphs":[{"text":"Para facilitar la limpieza (prelimpieza), coloca el batidor en el recipiente vacío, añade 0,7 l de agua y unas gotas de jabón líquido lavavajillas, bloquea la tapa con el tapón y pon en marcha el robot en la velocidad 7 a 100 °C durante 3 minutos. Cuando el dispositivo esté en el modo de mantener el contenido caliente (sonará un pitido), apágalo y termina de limpiar el batidor en el fregadero. (Este procedimiento es aplicable a los 4 accesorios)."}]},{"__editorItemTitle":"¿Cómo puedo poner en pausa el dispositivo después de haber iniciado un programa?","title":"¿Cómo puedo poner en pausa el dispositivo después de haber iniciado un programa?","paragraphs":[{"text":"Puedes detener el dispositivo cuando quieras pulsando el botón «start stop», tanto si está en marcha con un programa automático como si lo estás usando en modo manual. El programa se pondrá en pausa y podrás retomarlo pulsando «start stop» de nuevo.
Si has programado incorrectamente el dispositivo o quieres cancelar el programa, mantén pulsado el botón «start stop» durante 2 segundos."}]},{"__editorItemTitle":"¿Cómo puedo apagar el dispositivo después de haber iniciado un programa?","title":"¿Cómo puedo apagar el dispositivo después de haber iniciado un programa?","paragraphs":[{"text":"Puedes detener el dispositivo cuando quieras pulsando el botón «start stop», tanto si está en marcha con un programa automático como si lo estás usando en modo manual. El programa se pondrá en pausa y podrás retomarlo pulsando «start stop» de nuevo. Si has programado incorrectamente el dispositivo o quieres cancelar el programa, mantén pulsado el botón «start stop» durante 2 segundos."}]},{"__editorItemTitle":"¿Cómo inicio un programa automático?","title":"¿Cómo inicio un programa automático?","paragraphs":[{"text":"Pulsa el botón del programa que quieras y aparecerá un triángulo en la pantalla, en el programa seleccionado. Para pasar a los subprogramas de sopas, estofados y masas, debes pulsar el botón correspondiente varias veces.
Los ajustes preprogramados se pueden modificar en el momento, en función de la receta seleccionada, los ingredientes y las cantidades. Pulsa el selector de velocidad, de temperatura de cocción o de tiempo. El ajuste seleccionado parpadeará en la pantalla.
Ajusta la configuración con el selector «+/-».
Una vez que hayas terminado de ajustar la configuración, pulsa el botón «start stop».
Cuando el programa termina, el aparato emite 3 pitidos."}]},{"__editorItemTitle":"¿Qué son los modos de funcionamiento?","title":"¿Qué son los modos de funcionamiento?","paragraphs":[{"text":"El dispositivo tiene 2 modos de funcionamiento, indicados a continuación.

• Modo de programa automático:
La velocidad, temperatura y duración de la cocción están preprogramados. Hay 6 programas automáticos disponibles: Salsas, sopas, cocción lenta, cocción al vapor, masas y postres.

• Modo manual:
Te permite ajustar los parámetros de velocidad, temperatura y duración de la cocción como quieras.

• Modo conectado (disponible en dispositivos con conexión):
Con este modo, puedes iniciar una receta en la aplicación y el robot se encargará de lo demás.
Los parámetros (velocidad, temperatura, tiempo) se transmiten automáticamente al robot. Despreocúpate. ¡El robot cocinará por ti!
No necesitas hacer ningún ajuste. Simplemente pulsa «start stop». Sigue la receta en la aplicación, donde encontrarás claras instrucciones paso a paso."}]},{"__editorItemTitle":"¿Cómo inicio un programa en modo manual?","title":"¿Cómo inicio un programa en modo manual?","paragraphs":[{"text":"Pulsa el selector del parámetro que quieras ajustar, ya sea el de velocidad, de temperatura de cocción o de tiempo. El ajuste seleccionado parpadeará en la pantalla.
A continuación, ajusta la configuración con el selector «+/-». Por motivos de seguridad, no se puede definir una temperatura sin antes elegir un tiempo de cocción.
Una vez que hayas terminado de introducir todos los parámetros, pulsa el botón «start stop».
Cuando el programa termina, el aparato emite 3 pitidos."}]},{"__editorItemTitle":"Crear una cuenta","title":"Crear una cuenta","paragraphs":[{"text":"Para ofrecerte una experiencia única e incluso servicios aún más personalizados para cada uno de tus productos, hemos fusionado las distintas cuentas que puedes usar en las diferentes plataformas digitales del grupo.

• Si ya tienes una cuenta para otro servicio de la marca y deseas conectarte a otra aplicación:
Utiliza la misma dirección de correo electrónico y contraseña.

• Si ya tienes una cuenta y quieres crear una segunda para otro producto:
No es necesario crear una cuenta. Tan solo tienes que iniciar sesión con tus credenciales existentes.

• No tengo una cuenta aún pero me gustaría aprovechar esta cuenta única:
Solo tienes que crear una cuenta en una aplicación. A continuación, podrás usar esta cuenta para conectarte al resto de plataformas."}]},{"__editorItemTitle":"¿Qué accesorios incluye mi producto y para qué sirven?","title":"¿Qué accesorios incluye mi producto y para qué sirven?","paragraphs":[{"text":"El aparato incluye los siguientes accesorios:

• Cesto de cocción al vapor (1)
El cesto de cocción al vapor se puede usar para preparar verduras, pescado o carnes al vapor, y para hacer sopas con trozos.

• Mezcladora (2)
Mezcla ingredientes manteniéndolos en una pieza en recetas que así lo requieran (platos dorados, guisos, risottos, ratatouilles, chutneys y legumbres).

• Batidor (3)
Se usa para hacer mayonesas, crema batida, salsas, cremas y aderezos, platos como puré de patatas o polenta y para batir claras de huevo.

• Cuchilla trituradora y de amasado (4)
Amasa masa de pan blanco o de otros tipos, quebrada, de galletas, levadas (para brioches, kouglof, etc.) o mezclas ligeras, como las de bizcochos. También puedes usarla para hacer mezcla de tortitas americanas o gofres. Tritura frutos secos, hielo y otros ingredientes duros.

• Cuchilla Ultrablade (5)
Mezcla (sopas, purés de frutas, etc.) y pica (verduras, carne, pescado, etc.). Si necesitas picar ingredientes duros, no uses este accesorio. Usa la cuchilla trituradora y de amasado.

$\"accessories$ "}]},{"__editorItemTitle":"¿Cuáles son las funciones adicionales de Companion XL?","title":"¿Cuáles son las funciones adicionales de Companion XL?","paragraphs":[{"text":"Con Companion XL, puedes preparar recetas hasta para 10 personas gracias a su capacidad de 3 l.
El rango de temperaturas del Companion XL se ha ampliado de 30-130 °C a 30-150 °C."}]},{"__editorItemTitle":"¿Qué es el asistente de voz?","title":"¿Qué es el asistente de voz?","paragraphs":[{"text":"El asistente de voz es una función que permite preparar las recetas paso a paso más fácilmente.
Ya no necesitarás tocar el teléfono para ver el siguiente paso. Simplemente toca la pantalla con la mano para activar la escucha. El sistema de reconocimiento de voz identificará tus instrucciones a partir de una lista de comandos predefinida para ayudarte a seguir la receta paso a paso."}]},{"__editorItemTitle":"¿Cómo se activa el asistente de voz?","title":"¿Cómo se activa el asistente de voz?","paragraphs":[{"text":"Abre la aplicación Companion, ve a la configuración y activa el micrófono y el reconocimiento de voz."}]},{"__editorItemTitle":"Lista de palabras clave","title":"Lista de palabras clave","paragraphs":[{"text":"Para comenzar:
«Comenzar» o «Empezar»

Para terminar:
«Terminar»
«Siguiente»

Para volver:
«Anterior»

Para detener el aparato:
«Parar»
«Terminar»

Para iniciar la función de lectura o escucha de la receta:
«Leer»
«Escuchar»"}]},{"__editorItemTitle":"¿Cómo se utilizan los filtros?","title":"¿Cómo se utilizan los filtros?","paragraphs":[{"text":"Una vez hayas completado la búsqueda, los filtros específicos te ayudan a encontrar con más facilidad las recetas que satisfacen tus necesidades.

Para usar el filtro personalizable:
• Haz clic en \"Filter\" para ordenar las recetas en función del tipo de plato (entrante, plato principal, postre), el tiempo de elaboración de la receta, la puntuación mínima, sus temas (o paquetes), etc.
• También puedes seleccionar únicamente las recetas de la marca o las propuestas por la comunidad.

Ordenación de recetas:
Una vez hayas realizado una búsqueda, puedes ordenar las recetas por popularidad, puntuación, antigüedad u orden alfabético."}]},{"__editorItemTitle":"No puedo puntuar la receta o publicar un comentario.","title":"No puedo puntuar la receta o publicar un comentario.","paragraphs":[{"text":"Debes crear una cuenta e iniciar sesión en la aplicación para acceder a estas funciones.

Una vez hayas iniciado sesión en tu cuenta, podrás puntuar la receta y añadir un comentario si sigues las instrucciones que aparecen en la pantalla tras hacer clic en el área de notas y comentarios.
$\"highlighting$ $\"rating$ "}]},{"__editorItemTitle":"No puedo ver los comentarios.","title":"No puedo ver los comentarios.","paragraphs":[{"text":"Debes crear una cuenta e iniciar sesión en la aplicación para acceder a estas funciones.

Una vez hayas iniciado sesión, podrás leer los comentarios y ver las notas que los miembros de la comunidad han aportado a la receta si haces clic en el área de notas y comentarios.
$\"highlighting$ $\"comments$ "}]},{"__editorItemTitle":"Uso de las funciones \"Marcadores\" y \"Mis favoritos\": ¿Cómo encuentro un libro de recetas guardado?","title":"Uso de las funciones \"Marcadores\" y \"Mis favoritos\": ¿Cómo encuentro un libro de recetas guardado?","paragraphs":[{"text":"Debes crear una cuenta e iniciar sesión en la aplicación para acceder a esta función.

• Elige la pestaña \"My Universe\" en la barra de navegación.
• Allí podrás encontrar tus libros de recetas y crear nuevos al hacer clic en \"New booklet\".
$\"recipes$ "}]},{"__editorItemTitle":"Consejos para crear tu receta personal","title":"Consejos para crear tu receta personal","paragraphs":[{"text":"Asegúrate de que no existe ya una receta idéntica en la aplicación; en caso contrario, tu nueva receta será rechazada por el administrador.
No validaremos una receta de otro autor que se haya copiado de un sitio web o un blog.

Ten cuidado ya que está prohibido usar una fotografía de Internet o de un libro.
Debes hacer una foto del resultado de tu receta para poder depositarla y compartirla. Tu receta será rechazada si la fotografía se encuentra en Internet y tú no eres el autor original.

Evita las abreviaturas de palabras todo lo posible y el uso de un lenguaje demasiado familiar, expresiones locales, etc. De esta forma, todo el mundo podrá entenderte, independientemente de su ubicación."}]},{"__editorItemTitle":"No puedo validar mi receta.","title":"No puedo validar mi receta.","paragraphs":[{"text":"Asegúrate de que has completado todos los campos, incluida la fotografía. La necesitamos para animar a otros usuarios a crear tu receta."}]},{"__editorItemTitle":"Introducir y gestionar mis recetas personales","title":"Introducir y gestionar mis recetas personales","paragraphs":[{"text":"Puedes consultar las reglas de moderación aquí."}]},{"__editorItemTitle":"No veo mi receta en la aplicación.","title":"No veo mi receta en la aplicación.","paragraphs":[{"text":"Cuando publiques la receta tras haberla introducido, esta se comprueba antes de que sea visible en la aplicación.
Por esa razón, es necesaria una demora de 48 a 72 horas antes de que la encuentres en la aplicación.
Recibirás un correo electrónico de confirmación para notificarte la validación o el rechazo de tu receta."}]},{"__editorItemTitle":"Uso de las funciones \"Marcadores\" y \"Mis favoritos\": ¿Cómo edito o elimino un libro de recetas?","title":"Uso de las funciones \"Marcadores\" y \"Mis favoritos\": ¿Cómo edito o elimino un libro de recetas?","paragraphs":[{"text":"Elija la pestaña \"Mi Universo\" de la barra de navegación y posteriormente, seleccione el libro que desee modificar o eliminar. Haga clic en el lapicero situado en la parte superior derecha de la pantalla y posteriormente seleccione la acción que busque (\"Eliminar libro\", \"Cambiar de nombre el libro\" o \"Eliminar recetas\")."}]},{"__editorItemTitle":"Se muestra un código de error.","title":"Se muestra un código de error.","paragraphs":[{"text":"Si aparece una pantalla de error en el producto siga las instrucciones que se indican. Si es necesario, puede remitirse al manual del producto para obtener más información."}]},{"__editorItemTitle":"La aplicación ya no funciona bajo Android 4.4.","title":"La aplicación ya no funciona bajo Android 4.4.","paragraphs":[{"text":"La aplicación ya no es compatible en versiones de Android 4.4.4 o inferiores debido a la seguridad de los datos reforzada.

En la medida de lo posible, recomendamos que actualice el aparato a una versión superior de Android o use otros dispositivo compatible.

Las actualizaciones no solo le permitirán disfrutar de una experiencia más rica con nuevas propiedades y compatibilidad con la última tecnología, sino que también le protegerán frente a posibles vulnerabilidades de seguridad que se hayan solucionado en las últimas versiones."}]},{"__editorItemTitle":"¿Cómo introduzco y/o comparto mis creaciones?","title":"¿Cómo introduzco y/o comparto mis creaciones?","paragraphs":[{"text":"Puedes crear tus propias recetas.

Desde la página de búsqueda de recetas:
Haz clic en la barra de búsqueda y, a continuación, en el título \"Want to share your best recipes? Create them\" y sigue las instrucciones.

Desde la pestaña \"My Universe\":
Haz clic en \"My creations\", en \"Propose your recipe\" y sigue las instrucciones.

"}]},{"__editorItemTitle":"¿Cómo puedo descalcificar el bol?","title":"¿Cómo puedo descalcificar el bol?","paragraphs":[{"text":"Para eliminar los rastros blancos o la coloración \"arco iris\" de la parte inferior del bol, siga estos 3 pasos:
• Vierta 10 cl de vinagre blanco en el bol con el husillo y déjelo ahí durante 1 hora.
• Vacíe el bol y limpie el interior con una esponja.
• Aclare el bol varias veces con agua limpia.

"}]},{"__editorItemTitle":"¿Cómo puedo cambiar/eliminar el producto en la aplicación?","title":"¿Cómo puedo cambiar/eliminar el producto en la aplicación?","paragraphs":[{"text":"• En \"Mi Universo\", selecciona \"Mi perfil\".
• Haz clic en la imagen del producto registrado.
• Haz clic en \"Eliminar el producto\". A continuación, la aplicación te pedirá que selecciones un producto."}]},{"__editorItemTitle":"¿Por qué debo elegir el producto en la aplicación?","title":"¿Por qué debo elegir el producto en la aplicación?","paragraphs":[{"text":"Es importante que selecciones el producto en la aplicación para que encuentres las recetas adecuadas para ese producto. Así, la aplicación te sugerirá cientos de recetas ideales para el mismo.
También te permitirá añadir los accesorios y acceder a las recetas asociadas."}]}],"__editorItemTitle":""}]}